[盧希鵬專欄] 戰略模式(9)：策略是一種生態思維

摘自http://www.managertoday.com.tw/?p=17390

"企業應將客戶、供應商等利益關係，轉為共創價值的夥伴，形成一個企業生態系統（ecosystem），並與生態組織成員建立合作模式，共贏共生。"

我是管理學院的院長，有一天，我問學生：「你們是我的產品，還是我的客戶？製造業還是服務業？
我繼續說：「如果是客戶，我就要設法讓客戶滿意，讓各位愉快地畢業；如果是產品，我就要開始嚴格品質管控，讓各位不能輕易地畢業。」簡單說明了，客戶與產品的策略是不一樣的，前者是服務業思維，後者則是製造業思維。


企業藉由傾聽、互動、與學習，與生態組織成員建立合作模式（而不是指揮與控制）。

在生態系統的思維中，是一種由外而內的網路企業化思維，先思考客戶的需求，再思考如何整合與發展出客戶所需要的資源。

另外，彼得‧杜拉克（Peter Drucker）認為，企業就像單一的樂高積木，改變自己形狀與尋找跟自己契合的其他積木，組合成不同的商品；

IBM過去需要花十億美元發展一套作業系統，現在藉由開放原始碼，引用集體智慧，費用降為五分之一；

Intel成立半導體產業聯盟，經營合作網絡；